Hasar bedeli, kaza nedeniyle hasar gören aracın onarımı için gerekli parça ve işçilik giderleridir. Sigorta şirketlerinin düşük ekspertiz değerlendirmeleri nedeniyle hasar bedeli sıklıkla uyuşmazlık konusu olur.
Hasar Bedeli Kimden Alınır?
- Kazada kusursuzsanız veya kısmen kusurluysanız, karşı tarafın zorunlu trafik sigortasından onun kusuru oranında,
- Aracınızın kaskosu varsa, kusur durumuna bakılmaksızın kendi kasko şirketinizden (poliçe şartlarına göre muafiyet ve indirimler uygulanabilir).
Ekspertiz Süreci
Sigorta şirketi, hasarı belirlemek için eksper görevlendirir. Ekspertiz yapılmadan araç onarıma verilmemeli; aksi hâlde hasar tespiti zorlaşabilir. Eksper raporunda eksik parça, düşük işçilik bedeli veya hatalı değerlendirme varsa itiraz edilmeli ve gerekirse bağımsız ekspertiz yaptırılmalıdır.
Orijinal Parça ve Yetkili Servis
Aracın garanti süresi devam ediyorsa veya yaşı ve özellikleri gerektiriyorsa onarımın yetkili serviste ve orijinal parçayla yapılması talep edilebilir. Eşdeğer parça kullanımı, aracın değerini ve güvenliğini etkileyebileceği için uyuşmazlık konusu olabilir.
İkame Araç ve Kazanç Kaybı
Aracın serviste kaldığı süre boyunca ikame araç gideri veya ticari araçlarda kazanç kaybı doğabilir. Bu zararlar zorunlu trafik sigortası teminatı dışında kalabildiğinden, genellikle kusurlu aracın işleteni ve sürücüsünden talep edilir. Taksi, kamyon gibi ticari araçlarda çalışamama süresine ilişkin belgeler önemlidir.
Başvuru ve Uyuşmazlık
Sigorta şirketine yazılı başvuru yapılmalı; on beş gün içinde ödeme yapılmaz veya eksik ödenirse Sigorta Tahkim Komisyonu veya mahkeme yoluna başvurulabilir. Hasar bedeline ek olarak değer kaybı da ayrıca talep edilmelidir.
Hasar Aracın Değerine Yakınsa
Onarım bedeli aracın piyasa değerine yaklaşıyorsa araç pert sayılabilir. Bu durumda süreç farklı işler; ayrıntılar için pert araç yazımızı inceleyebilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
Aracı istediğim servise götürebilir miyim?
Kural olarak evet; ancak sigorta şirketinin eksper onayı alınmadan onarım yapılması tazminat sürecini zorlaştırabilir.
Eşdeğer parça kullanılmasına itiraz edebilir miyim?
Garanti süresi devam eden veya özellikleri gerektiren araçlarda orijinal parça talep edilebilir.
İkame araç sigortadan karşılanır mı?
Zorunlu trafik sigortası kapsamında olmayabilir; kusurlu tarafın işleteni ve sürücüsünden talep edilebilir.
Çerkezköy, Kapaklı, Çorlu ve Tekirdağ’da trafik kazası ve sigorta uyuşmazlıklarınızda sigorta şirketine başvurudan tahkim ve dava aşamasına kadar destek için sigorta hukuku sayfamızı inceleyebilir, bize ulaşabilirsiniz.
2016’dan bu yana avukat; Tekirdağ Çerkezköy’de serbest avukatlık, arabuluculuk ve hukuki danışmanlık hizmeti vermektedir.
HakkındaBu yazı genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır ve hukuki görüş niteliği taşımaz. Somut olayınıza ilişkin değerlendirme için bir avukata danışmanız önerilir.