Sigorta Tahkim Komisyonu, sigorta şirketleri ile sigortalılar veya zarar görenler arasındaki uyuşmazlıkları uzman hakemler aracılığıyla çözen bir kurumdur. 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu ile kurulmuştur ve mahkemelere göre çok daha hızlı sonuç verir.
Hangi Uyuşmazlıklar İçin Başvurulabilir?
Komisyona üye sigorta şirketleriyle ilgili; trafik kazası tazminatları, değer kaybı, kasko, pert araç, konut ve iş yeri sigortaları, hayat ve sağlık sigortası uyuşmazlıkları için başvuru yapılabilir. Sigorta şirketlerinin büyük çoğunluğu komisyona üyedir.
Başvuru Öncesi Şart
Komisyona başvurmadan önce sigorta şirketine yazılı başvuru yapılmış olması gerekir. Trafik kazalarında sigorta şirketi on beş gün içinde yanıt vermez veya talebi reddederse komisyona başvurulabilir.
Başvuru Nasıl Yapılır?
Başvuru, Sigorta Tahkim Komisyonu’na elektronik ortamda veya yazılı olarak yapılır. Başvuruya; sigorta şirketine yapılan başvuru ve verilen cevap, poliçe, kaza tespit tutanağı, ekspertiz raporu, fotoğraflar, sağlık raporları ve kimlik bilgileri eklenir. Uyuşmazlık tutarına göre belirlenen bir başvuru ücreti ödenir; davanın kazanılması hâlinde bu ücret karşı taraftan alınır.
Karar Süresi
Komisyon, dosyanın hakeme tevdiinden itibaren kural olarak dört ay içinde karar verir. Mahkeme süreçleriyle karşılaştırıldığında bu, önemli bir hız avantajıdır. Hakemler gerekirse bilirkişi incelemesi yaptırır.
Kararlara İtiraz
Uyuşmazlık tutarına göre:
- Belirli bir tutarın altındaki kararlar kesindir,
- Bu tutarın üzerindeki kararlara itiraz hakem heyetine itiraz edilebilir,
- Daha yüksek tutarlarda itiraz hakem heyeti kararlarına karşı istinaf yolu açıktır.
Parasal sınırlar her yıl güncellenir.
Tahkim mi, Dava mı?
Tahkim; hızı, uzman hakemleri ve görece düşük maliyetiyle avantajlıdır. Ancak sigorta limitini aşan zararlar için araç işleteni ve sürücüye de başvurulması gerekiyorsa mahkeme yolu daha uygun olabilir. Genel esaslar için trafik kazası tazminatı yazımızı inceleyebilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
Tahkim başvurusu için avukat gerekir mi?
Zorunlu değildir; ancak taleplerin doğru hesaplanması ve delillerin sunulması için önerilir.
Tahkim kararı icra edilebilir mi?
Evet, kesinleşen hakem kararları icra yoluyla takip edilebilir.
Sigorta şirketi üye değilse ne olur?
Üye olmayan şirketlere karşı uyuşmazlık genel mahkemelerde görülür.
Çerkezköy, Kapaklı, Çorlu ve Tekirdağ’da trafik kazası ve sigorta uyuşmazlıklarınızda sigorta şirketine başvurudan tahkim ve dava aşamasına kadar destek için sigorta hukuku sayfamızı inceleyebilir, bize ulaşabilirsiniz.
Bu yazı genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır ve hukuki görüş niteliği taşımaz. Somut olayınıza ilişkin değerlendirme için bir avukata danışmanız önerilir.